Корзина
116 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Интернет-супермаркет одежды и обуви
+380731007721
+380731007721
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА: Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента. Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются) Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении) При осмотре товара вне отделения транспортной компании, к сожалению претензии принять не можем. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течении 14 дней с момента получения, для этого нужно связаться с менеджером по тел.: 073 100 77 21 и обговорить удобный для вас способ возврата. Деньги за товар возвращаються в течении 5 рабочих дней на карту Приват Банка или Моно Банка. Возврат и обмен товара по обуви на весь ассортимент в течении 14 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.